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服務流程

全天候24小時上門服務

服務承諾

本企業集團在國內市場設立多家區域服務中心,為客戶提供優質的售前、售中、售后服務。根據GB/T18742-2002標準,瑞河家裝系列管道在規定的使用溫度、工作壓力、工作環境下使用50年。
    • 服務對象:管路系統中安裝全套瑞河牌管材管件,如出現混裝現象我公司不提供服務。
    • 服務要求:現場管道溝槽已經開好(如被填埋我公司不提供服務);試壓時需要提供《鉆石服務憑證》。
    • 服務承諾:如若經過我方服務中心試壓或驗壓,則管道在今后的運行中出現任何問題均與裝飾公司及水工無關,由我公司全權負責。如瑞河產品和其他品牌混裝出現的質量問題(包括管路中有其他品牌管路;瑞河管道系統與物業管道連接處),都不在公司質保范圍之內;因使用不當或者不可抗力的外因導致管道系統滲水,不在公司質保范圍之內。

用戶須知

用戶須知
管道壓力等級(MPa) 使用水溫(°C) 工作壓力(MPa) 使用壽命
1.25及1.6 常溫 0.6 50
2.0 60 0.6 50
2.5 70 0.6 50

 

注意事項

用戶在電話預約前請將管道槽開好,周圍保持整潔。

為免除您今后使用過程中的后顧之憂,敬請選擇瑞河企業集團出品的管件和管材并配套使用。

露天使用瑞河家裝系列管道應采取防紫外線、防曬防凍等措施。

管道儲存應放在室內或簡易工棚內,遠離熱源。管道在裝卸、搬運時,應輕拿輕放,嚴禁拋摔、撞擊和野蠻操作。

管材及管件熔接之前應檢查有無損傷,尤其冬季更要仔細檢查管道有無外傷。尤其是不能使用不合格的熱熔工具熔接瑞河管道。

瑞河管材熔接時絕對禁止超出工作溫度(250°C-270°C)進行熔熱;按照施工規范做好管道及管件的熔接工作。

隱蔽工程在掩埋或使用之前,必須先進行水壓試驗,以檢驗熔接是否合格及管道在施工過程中有無損傷。

用戶應在現場監督水壓試驗,壓力保持1.2MPa,時間為30分鐘,檢驗無滲漏或下降不超過0.06MPa為水壓試驗合格。

冬季施工敬請特別注意,水壓試驗后,及時放水,以防凍裂管材。

當水電工安裝完畢并打壓后,經銷商必須派人進行最后的驗壓工作;如水電工只進行了安裝服務,則經銷商必須依次完成服務反饋中的服務內容。

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